Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 2024
01. Responsable du Traitement
La présente Politique de Confidentialité définit la manière dont Assieizio, spécialisée dans le nettoyage cryogénique automobile à Dinant, collecte, utilise et protège les informations que vous nous transmettez.
En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et de la Loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel, le responsable du traitement est :
Adresse : Rue Grande 42, 5500 Dinant
E-mail : [email protected]
Téléphone : +32 484 85 24 63
02. Données Collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes lors de votre interaction avec nos services de nettoyage cryogénique :
- / Identité : Nom, prénom.
- / Contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone.
- / Véhicule : Marque, modèle, année, état du châssis ou du moteur (pour devis).
- / Données Techniques : Adresse IP, cookies, données de navigation via notre site web.
03. Finalités et Bases Légales
Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes :
Exécution du contrat
Pour établir des devis de nettoyage moteur et assurer le suivi des prestations à Dinant.
Consentement
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou acceptez les cookies analytiques.
Intérêt légitime
Pour améliorer nos techniques de cryogénie et sécuriser notre plateforme web.
Obligation légale
Pour la facturation et les déclarations fiscales en Belgique.
04. Conservation des Données
Assieizio conserve vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies. Les données relatives aux devis non conclus sont supprimées après 2 ans. Les données de facturation sont conservées 7 ans conformément à la législation fiscale belge. Les données de navigation (cookies) ont une durée de vie maximale de 13 mois.
05. Destinataires et Transferts
Vos données sont strictement réservées à l'usage interne d'Assieizio. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion) agissant en qualité de sous-traitants.
Aucune donnée n'est vendue à des tiers. En cas de transfert hors de l'Espace Économique Européen, nous garantissons l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
06. Vos Droits (RGPD)
En tant que résident belge et européen, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir la copie de vos données.
- Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").
- Droit à la limitation : Suspendre temporairement le traitement.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail : [email protected].
07. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement SSL, accès restreints) pour protéger vos données contre toute destruction, perte ou modification non autorisée, tout comme nous protégeons les mécaniques de précision lors de nos interventions de nettoyage cryogénique.
08. Autorité de Contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles ([email protected]).